Jenis pendidikan dan pelatihan yang di ikuti personil-personil security kami mencakup pembinaan fisik dan mental yang menjadi standart pendidikan dan pelatihan standart TNI-POLRI dan langsung dibina oleh pelatih yang sudah berpengalaman dan profesional dalam bidang Pengamanan Security selama sepuluh tahun.

Dalam membentuk tenaga keamanan yang profesional, kami selalu memperhatikan 3 faktor berikut :

- Sikap (Attitude)
- Pengetahuan (Knowledge) dan
- Keahlian (Skill)

1. Sikap (Attitude)

Sikap/perilaku yang perlu dikembangkan pada seorang Security yaitu :

- Ramah dan sopan dalam pelaksanaan tugas
- Mencintai, menikmati, menghayati dan bangga terhadap pekerjaan
- Memiliki etos kerja yang tinggi
- Inovasi terhadap pekerjaan
- Menjunjung tinggi "Team Work'
- Sikap empati kepada pelanggan

2. Pengetahuan Knowledge

Pengetahuan merupakan landasan utama membentuk kompetensi seseorang dibidangnya yang secara terus menerus dikembangkan sesuai dengan kondisi/trend kejahatan yang terjadi. Dalam upaya kompetensi anggotanya PT. GAJAH MADA INDONESIA memberikan pendidikan dan latihan secara berkesinambungan, yaitu :

a. Pendidikan Kesehatan Jasmani

- Peraturan baris-berbaris (PBB)
- Peraturan penghormatan Militer (PPM)
- Bela Diri Militer (BOM)
- Senam Tongkat
- Senam Borgol
- Senam Beladiri Tangan Kosong

b. Pendidikan Teori & Praktik

- Teori Kewenangan Kepolisian terbatas
- Deteksi dini ancaman bom
- Pengenalan Undang-Undang (KUHP)
- Pelatihan Pemadam Kebakaran
- Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan Kerja (P3K)
- Pengetahuan Komunikasi
- Pengetahuan Dasar SATPAM
- Pemahaman tentang EHS (Environment, Health & Safety)
- Costumer Satisfaction
- Pengetahuan tentang Narkoba
- Pengetahuan tentang bahan peledak

3. Keahlian (Skill)

Keahlian merupakan pendalaman yang lebih spesifik setelah seseorang memiliki attitude dan knowledge yang baik. Skill ini perlu terus dikembangkan melalui :

a. Program pelatihan rutin
b. Penggalian minat dan bakat
c. Penyelesaian kasus-kasus khusus

Keahlian yang diperlukan anggota security :

- Kemampuan Bela Diri tingkat tertentu
- Kemampuan bidang Fire Fighting
- Implementasi & Pengembangan di lapangan atas knowledge tertentu

Hal positif yang menjadi faktor utama :

- Menciptakan anggota security yang SMART, HANDAL dan PROFESIONAL
- Kualitas hasil kerja yang prima sesuai standart dengan hasil yang dapat dipercaya
- Dapat memberikan solusi atas permasalahan yang dialami pelanggan/Client.